ELA DECORA CLUB

O clube de pontos da Ela Decora - encerrado em 01/12/2023

Na Ela Decora sua compras valem pontos que podem ser usados nas próximas compras. E o melhor de tudo: é super fácil participar. Incrível, né? Então vamos logo ao que interessa! 


Quanto cada ponto equivale?

Cada R$1,00 em compras equivale a 1 ponto.


Como eu faço para ganhar pontos?

Sem mistério, sem segredo! Ao se cadastrar em nosso site, automaticamente você adere ao programa de fidelidade exclusivo Ela Decora Club, aí é só escolher suas formas de juntar pontos:

  • Ganhe 50 pontos por criar uma conta na Ela Decora.

  • Comprou, ganhou! Ganhe 1 ponto a cada R$1,00 gasto. 

    • Eles são automaticamente creditados no seu cadastro 5 dias após aprovação do pagamento. Lembrando que eles são intransferíveis para outro CPF.

  • Para aniversariantes: faça seu cadastro completo no site e ganhe 250 pontos no dia do seu niver!

    • Se você já tem cadastro, clique em editar e preencha a sua data de aniversário.

  • Para quem tem aquela amiga que ama coisas para casa: indicando a Ela Decora, você ganha 100 pontos quando ela realizar a primeira compra e ela ganha 10% de desconto na primeira compra.


Posso trocar meus pontos por quais recompensas?

Os seus pontos podem ser trocados por descontos para serem aplicados em compras acima de R$200 em nosso site (www.eladecora.com.br).

  • 200 pontos para obter R$15,00 de desconto (compras acima de R$199).

  • 250 pontos para obter R$25,00 de desconto (compras acima de R$250).

  • 450 pontos para obter R$50 de desconto (compras acima de R$399).

  • 1600 pontos para receber R$200,00 de desconto (compras acima de R$999)

  1. É válido apenas a aplicação de 01 cupom de desconto por compra.
  2. Após solicitada a troca dos seus pontos por um cupom de desconto, o código é válido por 30 dias.
  3. Em casos de trocas ou devoluções, os pontos serão manualmente alterados de acordo com os preços dos produtos escolhidos.


Como eu troco os meus pontos?

Quando você acumular a quantidade necessária de pontos para trocar por descontos, você pode solicitar o resgate desses pontos que serão automaticamente debitados de seu saldo.

  • Primeiro, veja o seu saldo de pontos no ícone de presente no canto inferior direito da loja (próximo ao ícone do WhatsApp). Ou, clique neste link.

  • Escolha uma das recompensas e solicite o resgate.

  • Dentro de algumas horas, enviaremos um comprovante da solicitação de troca de pontos por desconto no seu e-mail.

  • Copie o código gerado e cole no campo “cupom de desconto” ao finalizar sua compra, diretamente no carrinho.

Caso você não tenha o número de pontos necessários para a troca, a solicitação será cancelada.


Quando meus pontos e cupons expiram?

Você tem 30 dias a partir da data da sua compra para resgatar e trocar os seus pontos por descontos. Nós enviamos um e-mail para te lembrar, ok?

E os códigos de cupons de descontos já gerados estão válidos por 30 dias a partir da data da troca, solicitação ou resgate.


Condições gerais do Ela Decora Club:

Confira as condições gerais do nosso programa de fidelidade:

  • Os pontos são automaticamente creditados no seu cadastro 5 dias após aprovação do pagamento.

  • O uso dos pontos só é válido para compras feitas pela loja virtual (www.eladecora.com.br). Compras feitas por Whatsapp ou Loja Física ainda não ganham pontos.

  • Pontos não são transferíveis (para outros CPFs ou outros e-mails).

  • Os pontos acumulados não possuem valor monetário.

  • A pontuação é concedida no valor pago NOS PRODUTOS, desconsiderando o frete e cupons de descontos.

  • A Ela Decora se reserva o direito de fazer alterações nas regras sem aviso prévio. O uso de dados respeita a Lei Geral de Proteção de Dados e outras disposições legais.

  • Programa válido para compras até 01/12/2023.